Regulamin

WARUNKI I ZASADY SPRZEDAŻY
W SKLEPIE INTERNETOWYM MYSLIWSKAGALERIA.PL  

 REGULAMIN

Sklep Internetowy mysliwskagaleria.pl jest serwisem prowadzonym przez:

Dominik Weiss MYŚLIWSKA GALERIA.PL
ul. Paderewskiego 2/11 63-100 Śrem
Tel.: 500 297 330
e-mail: sklep@mysliwskagaleria.pl

wpisaną do ewidencji działalności gospodarczej pod numerem 10269, prowadzonej przez Burmistrza Śremu, której nadano 
numer NIP: 7851786607 oraz numer REGON: 301629400.

§ 1.
Ochrona danych osobowych

  1. Wszystkie dane przesyłane i udostępniane przez Klienta firmie myśliwska galeria.pl są chronione zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 roku "o ochronie danych osobowych" (Dz. U. z 1997 nr 133, poz. 883).
  2. Dane gromadzone przez firmę myśliwska galeria.pl są wykorzystywane jedynie w celu i zakresie koniecznym do realizacji zamówienia oraz w celach marketingowych firmy myśliwska galeria.pl i nie będą udostępniane firmom i osobom trzecim. Gwarantujemy, że bez zgody Klienta nie będziemy wysyłać żadnych materiałów marketingowych drogą elektroniczną zgodnie z ustawą "o świadczeniu usług drogą elektroniczną" z dnia 18 lipca 2002 roku (Dz. U. Nr 144, poz. 1204).
  3. Dane będą przetwarzane z zachowaniem wszelkich wymogów bezpieczeństwa, które określono w ustawie z dnia 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych oraz w wydanych na jej podstawie przepisach wykonawczych.
  4. Złożenie zamówienia lub założenie konta użytkownika następuje wyłączenie po wyrażeniu zgody na przechowywanie i przetwarzanie przez firmę myśliwska galeria.pl danych osobowych zawartych w zamówieniu zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy „o ochronie danych osobowych” (Dz. U. Nr 133 poz.883.)
  5. Klientowi przysługuje prawo do informacji o przetwarzanych danych, dostępu do ich treści oraz wprowadzania w nich zmian.

§ 2.
Informacje poprzedzające zawarcie umowy o prezentowanych produktach

  1. Treści zawarte w opisach produktów są przygotowane z należytą starannością w oparciu o dostarczane przez dostawców lub producentów specyfikacji technicznej.
  2. Ceny produktów:
    1. Firma myśliwska galeria.pl zamieszcza katalog produktów na stronie http://www.mysliwskagaleria.pl,
    2. ceny na stronie Sklepu:
      ceny towarów prezentowanych na stronie internetowej podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Ceny te nie zawierają kosztów przesyłki,
    3. informacja na temat całkowitej wartości zamówienia przedstawiana jest na stronie http://www.myskiwskagaleria.pl, po dokonaniu przez Klienta wyboru produktu, formy dostawy oraz formy płatności,
    4. Sklep zastrzega sobie prawo do dokonania na bieżąco zmian w cenach towarów znajdujących się w ofercie oraz przeprowadzanie i odwoływania wszelkiego rodzaju akcji promocyjnych oraz wyprzedaży,
  3. Koszt dostawy jest zależny od wybranej formy dostawy i podawany jest przy składaniu zamówienia. Klient w trakcie tworzenia zamówienia ma możliwość wyboru następujących form dostawy towaru:
    1. „Poczta Polska – przesyłka priorytetowa - paczka”
    2. „Poczta Polska – przesyłka pobraniowa”
  4. Klient dokonując zamówienia ma możliwość wyboru z poniższych form płatności:
    1. „Przelew bankowy” – wpłata na konto bankowe Sklepu
    2. „Płatność przy odbiorze przesyłki”

§ 3.
Warunki realizacji zamówienia

  1. Klient może składać zamówienia 24 godziny na dobę za pośrednictwem strony internetowej http://www.mysliwskagaleria.pl. Klient po zarejestrowaniu się i zaakceptowaniu niniejszego regulaminu oraz zalogowaniu, składa zamówienie, wskazując na produkt, którym jest zainteresowany, za pomocą opcji „Kup teraz”, a następnie w części zwanej KOSZYKIEM, wskazuje sposób odbioru i płatności za zamówienie, akceptuje niniejszy regulamin.
  2. Za moment zawarcia umowy przez Klienta ze Sklepem uważa się w przypadku wyboru opcji:
    1. "wysyłka za pobraniem" - moment potwierdzenia przez sklep otrzymania zamówienia dokonanego przez Zamawiającego i przyjęcia zamówienia do realizacji,
    2. przelew na konto - moment zaksięgowania na koncie sklepu prawidłowo opisanej (zawierającej nr zamówienia) płatności za zamówienie,
  3. W koszyku Klient wskazuje:
    1. wybrane przez siebie produkty z katalogu przedstawionego w sklepie,
    2. sposób dokonania płatności
    3. sposób w jaki ma zostać dostarczona przesyłka
  4. Dostawa zamówionego towaru zostanie zrealizowana tylko wtedy, kiedy zamawiany towar znajduje się w Magazynie Sklepu oraz jest dostępny u producenta.
  5. Zamówienie jest realizowane na adres wskazany przez Klienta w zamówieniu. Wymagany jest kompletny adres pocztowy, na który ma zostać wysłane zamówienie. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie towaru lub opóźnienie w dostarczeniu zamówionego towaru lub realizacji zamówienia, wynikające z błędnie podanego przez Klienta lub niedokładnego adresu dostawy.
  6. W przypadku braku towaru w Magazynie części produktów objętych zamówieniem Klienta, Sklep wysyła do Klienta wiadomość na adres email Klienta wskazany w formularzu zamówieniowym z informacją, jaki towar i w jakich terminach jest dostępny. Wiadomość zawiera także prośbę o podjęcie przez Klienta decyzji, dotyczącej dalszego postępowania w sprawie zamówienia, w ciągu 2 dni roboczych. W przypadku braku informacji zwrotnej od Klienta po upływie 2 dni roboczych, co do dalszego postępowania w sprawie zamówienia, Sklep w zależności od sytuacji może:
    1. wykonać do Klienta telefon na wskazany w formularzu zamówieniowym numer telefonu z prośbą o podjęcie decyzji,
    2. zrealizować zamówienie Klienta w całości z wydłużeniem czasu dostawy,
    3. zrealizować zamówienie Klienta w całości po podzieleniu zamówienia na klika zamówień według czasu dostępności towaru i według swego uznania,
    4. zrealizować zamówienie Klienta częściowo i dostarczyć towar, który w momencie realizacji zamówienia jest dostępny w Magazynie, pozostałą część zamówienia anulować,
    5. anulować zamówienie Klienta w całości.

§ 4.
Zawarcie umowy

  1. Klient ma zapewniony przez cały czas obowiązywania transakcji on-line dostęp do rzetelnych, zrozumiałych i szczegółowych informacji a w szczególności:
    1. na temat dostępności produktu w opisie produktu, a w przypadku jego braku w danej chwili musi być ona potwierdzona przez Sklep poprzez natychmiastowe dostarczenie Klientowi odpowiedniej informacji z wykorzystaniem wszelkich dostępnych środków łączności,
    2. Klient w przypadku braku produktu w Magazynie sklepu ma prawo do otrzymania produktu zastępczego dostępnego w katalogu Sklepu, zgodnie z paragrafem 5 niniejszego regulaminu.
    3. pełnej informacji o możliwościach kontaktu z Działem Obsługi Klienta poprzez różne środki komunikacji w tym e-mail, telefon, Czat Gadu-Gadu oraz adres firmy, podawanych na stronie głównej, zakładce kontakt oraz niniejszym regulaminie.
  2. Po potwierdzeniu zamówienia Klient otrzyma podsumowanie zamówienia, w którym zawarte będą informacje o dokonanej transakcji, w tym: wartość zamówienia, koszt dostawy oraz formę płatności. 

§ 5.
Wykonanie umowy

  1. Sklep zrealizuje zamówienie w ustalonym terminie lub w terminie nieprzekraczającym 30 dni, licząc od dnia złożenia przez Klienta zamówienia.
  2. W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia w ustalonym początkowo terminie, Sklep niezwłocznie poinformuje Klienta ale nie później niż do dnia pierwotnie ustalonego i zaproponuje nową datę dostawy lub możliwość wycofania się przez Klienta.
  3. W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia w całości lub w części, Sklep niezwłocznie poinformuje Klienta oraz przekaże Klientowi informacje na temat możliwości zwrotu przez Sklep wszystkich wpłaconych wcześniej kwot w najkrótszym możliwym terminie ale nie później niż 30 dni licząc od dnia, w którym Klient miał otrzymać zamówiony towar.
  4. Sklep dostarczy Klientowi produkty zgodne ze złożonym zamówieniem, które będą:
    1. zgodne z opisem w Sklepie Internetowym,
    2. zgodne jego przeznaczeniem, do którego jest normalnie i powszechnie przeznaczony ze względu na swój charakter,
    3. zgodne z cechami, które zawierają produkty tego samego rodzaju, a w szczególności zgodne z udostępnionymi informacjami na jego temat znajdującymi się na etykiecie produktu.
  5. W przypadku niezgodności produktu z paragrafem 5 pkt. 4 Klient ma prawo do odstąpienia od umowy zgodnie z par. 7 niniejszego regulaminu.
  6. Sklep nie będzie dostarczał Klientowi niezamówionych produktów wymagających dodatkowej zapłaty chyba, że nastąpi to na życzenie i wyraźna prośbę Klienta.
  7. Sklep dokona wymiany zamówionych produktów w przypadku gdy:
    1. zostały uszkodzone mechanicznie w czasie transportu ze Sklepu do Klienta, a uszkodzenie to zostało stwierdzone bezpośrednio przy odbiorze przesyłki w obecności kuriera lub listonosza, który sporządzi odpowiedni protokół. Klient zobowiązany jest w opisanej sytuacji niezwłocznie powiadomić Sklep korzystając ze wszelkich dostępnych możliwości kontaktu,
    2. produkt jest niezgodny z zamówieniem składanym przez Klienta.

§ 6.
Produkt zastępczy

  1. W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia spowodowanego niedostępnością danego produktu, Sklep niezwłocznie poinformuje o tym Klienta proponując mu produkt zastępczy. 
  2. Produkt zastępczy będzie odpowiadał wartością pieniężną oraz charakterem produktowi pierwotnie zamówionemu przez Klienta.
  3. W przypadku niezadowolenia Klienta z otrzymanego zastępczego produktu Klient ma prawo do jego zwrotu.

§ 7.
Odstąpienie od umowy

  1. Klientowi przysługuje prawo do odstąpienia od umowy i rezygnacji z zamówionego towaru przez okres 10 dni od dnia otrzymania produktów. Przed upływem tego terminu Klient zobowiązany jest przesłać do firmy oświadczenie o odstąpieniu od umowy.
  2. Zamówione produkty muszą być zwrócone w ciągu 14 dni licząc od daty wysłania oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Zwracane zamówienie musi być kompletne, w oryginalnym opakowaniu wraz z dowodem zakupu.
  3. W przypadku jednoczesnego przesłania na adres Sklepu oświadczenia o odstąpieniu od umowy oraz zwracanego produktu obowiązuje termin z par.7 pkt. 1.
  4. Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje jeżeli:
    1. z woli Klienta rozpoczęto świadczenie przed upływem 10 dni,
    2. Klient usunął oryginalne opakowanie z nośnika informacji, a był on integralną częścią produktu,
    3. zamówienie było ściśle związane z osobą kupującego.

§ 8.
Gwarancja zwrotu pieniędzy

  1. Każdy Klient Sklepu zamawiając produkty ma gwarancje zwrotu pieniędzy w każdej sytuacji bez ponoszenia dodatkowych opłat, przy zachowaniu terminów zawartych w par. 7. Jedynym kosztem jaki ponosi Klient jest opłata, która związana jest z przesłaniem towaru.
  2. W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia, zwrot wszystkich wpłaconych kwot nastąpi w możliwie najkrótszym terminie ale nie później niż w ciągu 30 dni od daty zawarcia umowy z Klientem o czym zostanie on niezwłocznie powiadomiony.
  3. W przypadku odstąpienia od umowy przez Klienta zgodnie z par.7 zwrot kwot nastąpi nie później niż w terminie 14 dni licząc od dnia otrzymania zwróconego towaru.

§ 11.
Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy Ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej, Ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny, a także Kodeksu Cywilnego.
  2. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji na stronie Sklepu od dnia 03.01.2011 roku.
  3. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Wszelkie zmiany niniejszych Warunków i Zasad sprzedaży obowiązują od daty podanej w par.11 pkt. 2.